Esta funcionalidad está en beta. Por favor consulta a tu CSM para habilitarla en tu cuenta antes de seguir estos pasos.
Requisitos previos
Cómo usar Shopify en tus conversaciones
- Ve a la página “AI Center” o a esta URL
- Haz clic en el botón “Create AI Agent”
- Busca la opción “Automate complex tasks” y haz clic en ella
- Pon un nombre al agente y haz clic en el botón “Create”
- En esta pantalla podrás escribir las instrucciones para tu agente de IA
- Busca la sección “Advanced” y haz clic en el botón “Connected Apps” en la parte inferior de la pantalla
- Busca la aplicación “Shopify” en la lista de aplicaciones instaladas y haz clic en ella
Las herramientas disponibles son:
- List Accounting Invoices
- Get Accounting Invoice
- Create Accounting Invoice
- Update Accounting Invoice
- List Accounting Contacts
- Get Accounting Contact
- Get Accounting Salesorder
- Create Accounting Salesorder
- List Accounting Salesorders
Selecciona cualquiera de las herramientas y, al hacer clic, verás que el tercer desplegable “Parameters” cambia.
El desplegable “Parameters” mostrará los parámetros de la herramienta; debes completarlos antes de que la herramienta pueda usarse.
Algunas herramientas te pedirán editar parámetros. Si no estás seguro de qué cambiar, deja que la IA gestione todos.
Cambiar parámetros solo es útil si necesitas enviar manualmente un valor fijo a la IA, como una descripción fija, una zona horaria, una moneda u otro valor concreto.
Esto sobrescribirá el valor que la IA intenta generar, así que se recomienda dejar que la IA lo gestione salvo que conozcas el valor exacto que buscas. Siempre puedes actualizarlo si ves algún problema o cambias de opinión.
Si dejas que la IA gestione todos los parámetros, puedes omitir el paso 3; de lo contrario, introduce en el paso 3 los valores fijos que quieras usar.
Al hacer clic en “Save” verás la acción configurada en el editor de tu agente de IA; ya puedes usarla en tus conversaciones.
Herramientas de Shopify disponibles
Como referencia, estas son las herramientas de Shopify que puedes usar en el agente Automate complex tasks:
| Acción | Descripción | Útil para |
|---|
| List Accounting Invoices | Obtiene una lista de facturas del sistema contable | Mostrar historial de facturas, sincronizar datos, paneles, filtrar por estado (pagado, pendiente) |
| Get Accounting Invoice | Recupera una factura por su ID | Mostrar el detalle completo, validar estado de pago, adjuntar a interacciones |
| Create Accounting Invoice | Crea una factura nueva en el sistema contable | Generar facturas tras la compra, automatizar facturación, sincronizar pedidos con contabilidad |
| Update Accounting Invoice | Modifica una factura existente | Marcar como pagada, actualizar líneas, corregir importes, sincronizar cambios de estado |
| List Accounting Contacts | Devuelve una lista de contactos (clientes/proveedores) | Sincronizar bases de datos de clientes, emparejar usuarios con registros contables |
| Get Accounting Contact | Obtiene un contacto por su ID | Recuperar datos de facturación, validar información del cliente, vincular con facturas/pedidos |
| Get Accounting Salesorder | Recupera un pedido de venta concreto | Consultar detalles del pedido, validar el estado de cumplimiento |
| Create Accounting Salesorder | Crea un nuevo pedido de venta | Enviar pedidos a contabilidad antes de facturar, flujos B2B |
| List Accounting Salesorders | Obtiene una lista de pedidos de venta | Informes, sincronizar pipelines de pedidos, conciliar pedidos y facturas |
