El Mobile App de treble es una aplicación que les permite buscar usuarios y contactos, visualizar el historial de mensajes, y enviar HSM a usuarios para iniciar conversaciones con valores personalizados. Al tener la aplicación en el celular, los agentes reciben notificaciones push cuando hay nuevos mensajes o conversaciones.

Tambien al recibir una respuesta, las conversaciones apareceran en la lista de chats. Se puede interactuar manera similar que la plataforma, enviando imágenes y archivos, que se pueden descargar o agregar desde el teléfono.

Además, permite transferir conversaciones a equipos o vendedores específicos, ordenar los mensajes según tus necesidades, y gestionar el estado activo o inactivo en la plataforma.

Es importante que los agentes tengan la aplicación instalada en su celular para poder interactuar con los clientes. Adicionalmente, es necesario que los agentes tengan una contraseña asignada para poder iniciar sesión en la aplicación.

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