Saltar al contenido principal

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.treble.ai/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Agentes Desde la sección Agentes, puedes gestionar a todos los miembros de tu equipo que atienden conversaciones en Treble. Aquí podrás ver el estado de conexión de cada agente, su rendimiento promedio y otros indicadores clave para monitorear la operación en tiempo real. Exploremos cada sección en detalle.

​
Finalización de Conversaciones

Puedes activar la opción de finalizar conversaciones de forma automática. Esta configuración cierra de forma automática las conversaciones que estén asignadas o pendientes por asignación. El tiempo se toma desde la última respuesta del cliente. Puedes especificar el tiempo en minutos.

​
Próximos pasos

Configurar equipos de agentes

Configura equipos de agentes en Treble.