Skip to main content

​
Propriedades do HubSpot no Treble

Quando você configura um bloco que escreve ou lê informação no HubSpot, o Treble mostra a lista de propriedades da sua conta para que você escolha uma. Esta página explica de onde vem essa lista e o que fazer quando a propriedade que você procura não aparece.

​
O Treble guarda uma cópia das suas propriedades

Antes, o Treble perguntava ao HubSpot pelas suas propriedades toda vez que você abria um bloco. Isso funcionava, mas gerava muitíssimas requisições para o HubSpot, e o HubSpot limita quantas uma conta pode receber. Desde setembro de 2026, o Treble guarda uma cópia das suas propriedades e trabalha sobre ela. Isso traz duas coisas:
  • A configuração é mais rápida e não consome o limite de requisições da sua conta do HubSpot.
  • As alterações que você faz no HubSpot não aparecem sozinhas. Se você criar uma propriedade nova, ou adicionar uma opção a um menu suspenso, o Treble continua mostrando a cópia anterior até que você a atualize.
Isso afeta unicamente a lista de propriedades que você vê ao configurar. Os valores dos seus contatos e objetos sempre são lidos e escritos no HubSpot, nunca de uma cópia.

​
Atualizar a lista de propriedades

Quando não encontrar uma propriedade, use o botão de sincronizar. Você vai encontrá-lo nos diferentes lugares onde o Treble mostra propriedades do HubSpot:
  • No bloco de Ação no CRM
  • No bloco Objeto CRM
  • Nas ferramentas do HubSpot do Agente de IA
  • Na configuração de propriedades de contato dentro do Sales
  • No construtor de modelos de mensagem
  • Na configuração de roteamento por propriedade
Ao clicar, o Treble volta a pedir ao HubSpot a lista completa e substitui a cópia. Demora alguns segundos. Depois disso, a propriedade nova já aparece no seletor.
Se você acabou de criar uma propriedade no HubSpot e não a vê no Treble, esta é quase sempre a solução. Atualize e procure-a novamente antes de reportar como um erro.

​
Quando você precisa atualizar

Atualize a lista depois de fazer qualquer uma destas alterações no HubSpot:

​
Perguntas frequentes

Use o botão de sincronizar no mesmo lugar onde você está procurando a propriedade. O Treble voltará a trazer a lista completa do HubSpot.
É o mesmo caso. As opções dos menus suspensos também fazem parte da cópia, então precisam de uma atualização.
Não. A atualização apenas atualiza a lista de propriedades disponíveis. Não modifica nenhum valor no HubSpot nem nas suas conversas já publicadas.
Não. A cópia é uma só para toda a sua conta do Treble. Se você atualizar a partir do bloco de Ação no CRM, a lista fica atualizada também no Agente de IA, no Sales e nos modelos.
Somente quando você alterar a estrutura das suas propriedades no HubSpot. Não é algo que você precise fazer de forma periódica.