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Por que é útil?

As notificações push permitem que você se mantenha informado em tempo real sobre novidades em seus chats, mesmo quando não está ativamente na plataforma. Isso facilita uma gestão mais ágil e eficiente de suas tarefas.
  • Receba alertas imediatos para novos chats ou ações que requerem sua atenção.
  • Melhore seus tempos de resposta sem necessidade de monitorar constantemente a plataforma.

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Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que:
  • Você não está usando uma janela privada ou anônima
  • As notificações estão habilitadas no navegador e nas configurações do sistema
  • O modo Não perturbe ou Foco está desativado
  • Você tem uma conexão estável com a internet

Configuração em Desktop

Configure as notificações para dispositivos Mac e Windows

Configuração em Mobile

Configure as notificações para dispositivos Android e iOS

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Configuração em Desktop

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Configuração do Navegador

1

Acessar as Configurações do Site

Clique no ícone de informações do site na barra de endereços (pode aparecer como ícone de cadeado ou controles deslizantes)
2

Ativar as notificações

Certifique-se de que as notificações estão ativadas clicando no controle deslizante.Screenshot2025 05 26at4 35 52PM Pn
3

Pronto!

Isso é tudo o que você precisa fazer no seu navegador se usar o Chrome.

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Configuração do Sistema

1

Abrir Configurações do Sistema

Vá para Configurações > Sistema > Notificações
2

Ativar Notificações do Sistema

Verifique se as Notificações estão habilitadas globalmente
3

Configurar Navegador

Encontre seu navegador (por exemplo, Chrome) e certifique-se de que ele tem permissão para enviar notificações
4

Verificar Assistente de Foco

Vá para Configurações > Sistema > Assistente de foco e certifique-se de que está em Desativado ou em Apenas prioridade, com seu navegador incluído como remetente prioritário

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Configuração em Mobile

1

Abrir Configurações

Vá para Configurações > Aplicativos e notificações > Chrome
2

Ativar Notificações

Toque em Notificações e verifique se estão ativadas
3

Verificar Não Perturbe

Certifique-se de que o modo Não perturbe está desativado nas configurações do dispositivo

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Solução de Problemas

Se após seguir todos os passos anteriores você ainda não receber notificações:
  • Tente outro navegador ou dispositivo para isolar o problema
  • Revise novamente as configurações do sistema e do navegador
  • Certifique-se de que seu dispositivo não está em modo de economia de bateria ou modo foco
  • Entre em contato com a equipe de suporte para receber ajuda personalizada