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Documentation Index

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Treble te ayuda a aprovechar todo el potencial de WhatsApp para vender más de forma integrada con HubSpot y con IA. La integración de HubSpot AI te permite conectar HubSpot con Treble para actualizar y consultar información de tus entidades en HubSpot desde tus conversaciones en Treble. Las entidades disponibles para interactuar con la integración son: Contacto, Empresa (Company), Negocio (Deal / Oportunidad) y Pipeline. Integración de Treble con HubSpot AI

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Funcionalidades

  1. Actualizar información de tus entidades en HubSpot
    • Puedes actualizar información de Contacto, Empresa (Company), Negocio (Deal / Oportunidad) y Pipeline en HubSpot, como por ejemplo, nombre, email, teléfono, etapa, estado, etc. También puedes usar propiedades personalizadas de estas entidades.
  2. Obtener información de tus entidades para usar en tus conversaciones en Treble
    • Puedes obtener información de Contacto, Empresa (Company), Negocio (Deal / Oportunidad) y Pipeline para usar en tus conversaciones en Treble, como por ejemplo, nombre, email, teléfono, etapa, estado, etc. También puedes usar propiedades personalizadas de estas entidades.
  3. Crear entidades en HubSpot
    • Puedes crear Contactos, Empresas (Company) y Negocios (Deal / Oportunidad) en HubSpot con propiedades estándar y personalizadas.
  4. Eliminar entidades en HubSpot
    • Puedes eliminar Contactos, Empresas (Company) y Negocios (Deal / Oportunidad) en HubSpot.

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Ejemplos de uso

  1. Tus clientes te contactan por WhatsApp, nuestro asistente de IA responde preguntas frecuentes de tus clientes, revisa si el Contacto existe en HubSpot, si no, lo crea y transfiere la conversación a un agente de tu equipo en Treble.
  2. Tu cliente quiere actualizar información de su cuenta, el agente de IA puede hacer las preguntas necesarias para actualizar datos del Contacto en HubSpot.
  3. Tu cliente te contacta porque necesita ayuda con su potencial compra de un producto, el agente de IA puede revisar el Negocio (Deal / Oportunidad) en HubSpot y actualizar su estado e información.
  4. Tu equipo comercial necesita visibilidad del avance de ventas, el agente de IA puede consultar el Pipeline en HubSpot para identificar en qué etapa está cada Negocio y guiar la siguiente acción en la conversación.