Eventos da Meta Ć© um novo bloco no construtor de conversas da Treble que permite registrar e enviar eventos-chave de conversĆ£o — como compras, aƧƵes no carrinho ou tentativas de pagamento — diretamente para a Meta por meio da API de ConversƵes para Mensagens Comerciais. Ao integrar essa API, vocĆŖ pode medir o impacto real de suas campanhas de Clique para o WhatsApp alĆ©m do nĆŗmero de conversas iniciadas. VocĆŖ terĆ” visibilidade sobre o que acontece depois que os usuĆ”rios interagem: eles compram? Abandonam o carrinho? Concluem o pagamento?
Porque isto é importante: O Ads Manager da Meta pode agora atribuir resultados como compras ou geração de leads às conversas que a tua equipa tem com os utilizadores. Isto ajuda a otimizar o desempenho dos anúncios, melhorar a segmentação e justificar o investimento em campanhas de Clique para o WhatsApp.
šŸ“š Mais informaƧƵes sobre a Conversions API da Meta šŸ“„ Lista completa de eventos compatĆ­veis com o WhatsApp

🧩 Como Funciona

Usar o bloco Eventos da Meta Ć© simples e requer apenas alguns passos dentro do construtor de conversas:
  1. Selecione o bloco de Eventos da Meta Na lista de blocos disponíveis no construtor de fluxos, escolha Eventos da Meta. Você verÔ o ícone da Meta ao lado do rótulo para identificÔ-lo facilmente. pt-meta-events-1.png
  2. Escolha o tipo de evento Selecione um dos eventos padrão compatíveis com a Meta, como Compra, Adicionar ao carrinho, Iniciar pagamento, etc. pt-meta-events-2.png
  3. Configure os parâmetros do evento (apenas para eventos de Compra, Pedido criado e Pedido enviado) Defina os valores necessÔrios como moeda e valor para os eventos de compra, criação de pedido e envio de pedido. Você pode usar valores fixos ou variÔveis do fluxo de acordo com sua lógica. pt-meta-events-3.png
  4. Posicione o bloco no momento certo Adicione o bloco após uma interação ou condição que logicamente acione o evento que você deseja reportar. Por exemplo, depois que um usuÔrio finaliza uma compra, confirma um pedido ou abandona um carrinho.
  5. A Treble cuida do resto Uma vez em produção, a Treble enviarĆ” o evento — incluindo o ctwa_clid que o vincula ao clique original no anĆŗncio — diretamente para a API de ConversƵes da Meta.
_Nota: Este bloco só funciona se a conversa foi iniciada através de um anúncio de Clique para WhatsApp e se a conta estiver corretamente configurada com a _API de Conversões da Meta.
Se não houver um identificador de clique vÔlido (ctwa_clid), o fluxo serÔ executado normalmente, mas nenhum evento serÔ enviado para a Meta.