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Este estado indica que WhatsApp no pudo entregar el mensaje en ese momento específico, porque no encontró un dispositivo del usuario que pudiera recibir y procesar correctamente ese tipo de mensaje. 👉 No significa que:
  • El número sea inválido
  • El usuario te haya bloqueado
  • Exista un error en tu cuenta o configuración
Es un fallo temporal. Este mensaje de estado puede resultar confuso, pero en la gran mayoría de los casos no indica un problema grave ni requiere acción de tu parte.

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📱 ¿Por qué puede suceder?

Este estado suele aparecer en situaciones normales del uso de WhatsApp, por ejemplo:

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1. El usuario está usando WhatsApp Web

Algunos mensajes (como botones, listas, flujos o funciones nuevas) solo están disponibles en WhatsApp móvil. Si el usuario:
  • Está activo en WhatsApp Web
  • Pero su teléfono no está disponible (apagado, sin internet, en segundo plano)
WhatsApp no puede entregar el mensaje en ese momento.

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2. La app de WhatsApp del usuario no está actualizada

Algunas funciones nuevas requieren versiones recientes de WhatsApp. Si el mensaje usa una funcionalidad más nueva que la versión instalada del usuario:
  • El mensaje no se puede mostrar todavía
  • WhatsApp marca el intento como no entregado temporalmente

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3. Problemas temporales de conexión

También puede ocurrir si:
  • El teléfono está sin señal o sin internet
  • El dispositivo está apagado
  • El sistema cerró WhatsApp para ahorrar batería

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⏳ ¿Por qué el mensaje puede aparecer como delivered más tarde?

WhatsApp reintenta la entrega automáticamente. Cuando el usuario:
  • Abre WhatsApp en el celular
  • Actualiza la app
  • Recupera conexión a internet
El mensaje puede entregarse correctamente y cambiar su estado a: ✅ delivered (entregado) Esto es completamente normal y esperado.

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🧘‍♂️ ¿Debo preocuparme si veo este estado?

No. Recomendaciones:
  • No es necesario reenviar el mensaje inmediatamente
  • No indica un error permanente
  • No afecta la conversación ni al usuario final
En la mayoría de los casos, el mensaje se entrega solo unos minutos u horas después.

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🧠 Resumen rápido

  • FAILURE_BY_UNABLE_TO_CONTACT = fallo temporal, no definitivo
  • Suele ocurrir por uso de WhatsApp Web, versiones antiguas o falta momentánea de conexión
  • WhatsApp reintenta la entrega automáticamente
  • Es normal que el mensaje termine como delivered más tarde