Integração com Pipedrive

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Funcionalidades

1. Atualizar informações das suas entidades no Pipedrive
   • Você pode atualizar informações de Lead, Contato, Negócio (Deal / Oportunidade) e Pipeline no Pipedrive, como por exemplo, nome, e-mail, telefone, etapa, status, etc. Também pode usar propriedades personalizadas dessas entidades.
2. Obter informações das suas entidades para usar nas suas conversas no Treble
   • Você pode obter informações de Lead, Contato, Negócio (Deal / Oportunidade) e Pipeline para usar nas suas conversas no Treble, como por exemplo, nome, e-mail, telefone, etapa, status, etc. Também pode usar propriedades personalizadas dessas entidades.
3. Criar entidades no Pipedrive
   • Você pode criar Leads, Contatos e Negócios (Deal / Oportunidade) no Pipedrive com propriedades padrão e personalizadas.
4. Excluir entidades no Pipedrive
   • Você pode excluir Leads, Contatos e Negócios (Deal / Oportunidade) no Pipedrive.

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Exemplos de uso

1. Seus clientes entram em contato com você pelo WhatsApp, nosso assistente de IA responde às perguntas frequentes dos seus clientes, verifica se o Lead existe no Pipedrive, se não existir, cria e transfere a conversa para um agente da sua equipe no Treble.
2. Seu cliente quer atualizar informações da conta, e o agente de IA pode fazer as perguntas necessárias para atualizar dados do Lead ou Contato no Pipedrive.
3. Seu cliente entra em contato porque precisa de ajuda com uma possível compra de um produto, e o agente de IA pode revisar o Negócio (Deal / Oportunidade) no Pipedrive e atualizar seu status e informações.
4. Sua equipe comercial precisa de visibilidade do avanço de vendas, e o agente de IA pode consultar o Pipeline no Pipedrive para identificar em que etapa está cada Negócio e orientar a próxima ação na conversa.