fact_hsm_responses

Cada fila es una respuesta que un usuario dio a un paso del flujo que envió un HSM (plantilla de WhatsApp) — típicamente los botones o respuestas rápidas del mensaje inicial de una campaña. Es un subconjunto enfocado de fact_treble_session_nodes: solo los pasos con una plantilla que recibió una respuesta.

¿Qué preguntas responde?

¿Qué botón/opción eligen los usuarios cuando responden a una plantilla?
¿Qué plantillas generan más interacción?
¿Qué respondieron exactamente los usuarios a cada plantilla?

Columnas

Columna	Tipo	Descripción
`interaction_answer_id`	Int64	Identificador único de la respuesta — igual a `fact_treble_session_nodes.node_record_id` para el mismo paso
`company_id`	Int32	Tu empresa (filtrado automáticamente)
`session_id`	Int64	El flujo conversacional al que pertenece
`hsm_id`	Int32	Plantilla HSM (se une con `dim_hsms`)
`hsm_name`	String	Nombre de la plantilla
`answer_text`	String	El texto de la respuesta del usuario
`responded_at`	DateTime64	Cuándo respondió el usuario (siempre definido — las plantillas sin respuesta no están en esta tabla)
`poll_id`	Int32	Identificador del flujo
`poll_name`	String	Nombre del flujo
`cellphone`	String	Número de teléfono del usuario
`synced_at`	DateTime64	Cuándo se escribió/corrigió por última vez esta fila

Consultas de ejemplo

Distribución de respuestas por plantilla, últimos 30 días

SELECT hsm_name, answer_text, count() AS answers
FROM fact_hsm_responses
WHERE responded_at >= today() - 30
GROUP BY hsm_name, answer_text
ORDER BY hsm_name, answers DESC

⌘I