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O Treble ajuda você a aproveitar todo o potencial do WhatsApp para vender mais de forma integrada com o Active Campaign e IA. A integração com o Active Campaign permite conectar o Active Campaign ao Treble para atualizar e consultar informações das suas entidades a partir das suas conversas no Treble. As entidades disponíveis para interagir com a integração são: Contato, Negócio (Deal / Oportunidade) e Pipeline. Integração do Treble com o Active Campaign

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Funcionalidades

  1. Atualizar informações das suas entidades no Active Campaign
    • Você pode atualizar informações de Contato, Negócio (Deal / Oportunidade) e Pipeline, como por exemplo, nome, e-mail, telefone, etapa, status, etc. Também pode usar propriedades personalizadas dessas entidades.
  2. Obter informações das suas entidades para usar nas suas conversas no Treble
    • Você pode obter informações de Contato, Negócio (Deal / Oportunidade) e Pipeline para usar nas suas conversas no Treble, como por exemplo, nome, e-mail, telefone, etapa, status, etc. Também pode usar propriedades personalizadas dessas entidades.
  3. Criar entidades no Active Campaign
    • Você pode criar Contatos e Negócios (Deal / Oportunidade) no Active Campaign com propriedades padrão e personalizadas.
  4. Excluir entidades no Active Campaign
    • Você pode excluir Contatos e Negócios (Deal / Oportunidade) no Active Campaign.

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Exemplos de uso

  1. Seus clientes entram em contato com você pelo WhatsApp, nosso assistente de IA responde às perguntas frequentes dos seus clientes, verifica se o Contato existe no Active Campaign, se não existir, cria e transfere a conversa para um agente da sua equipe no Treble.
  2. Seu cliente quer atualizar informações da conta, e o agente de IA pode fazer as perguntas necessárias para atualizar dados do Contato no Active Campaign.
  3. Seu cliente entra em contato porque precisa de ajuda com uma possível compra de um produto, e o agente de IA pode revisar o Negócio (Deal / Oportunidade) no Active Campaign e atualizar seu status e informações.
  4. Sua equipe comercial precisa de visibilidade do avanço de vendas, e o agente de IA pode consultar o Pipeline no Active Campaign para identificar em que etapa está cada Negócio e orientar a próxima ação na conversa.