Como medir o desempenho dos seus links

Vá para a seção de modelos de mensagem clicando no elemento Modelos HSM no menu da esquerda. Agora, clique no botão Novo Modelo para criar um novo modelo de mensagem.

Configure o modelo de mensagem como você faria normalmente adicionando o nome do modelo, sua categoria, o idioma e a mensagem. Depois, faça scroll para baixo e selecione ativar a opção Call to action.

Você observará que aparecem os seguintes campos:

• Tipo de ação: Aqui você verá por padrão dentro da opção de Tipo de ação que está selecionada a opção Número de telefone, vamos mudá-la para Site web.
• Texto do botão: É o texto que aparecerá no botão. Você pode mudá-lo para algo como Visitar meu site ou Visitar minha loja.
• Tipo de URL: É o tipo de URL que será mostrado no botão. Você pode mudá-lo para URL estática (se quiser que o usuário vá para uma URL que não muda) ou URL dinâmica (se quiser que o usuário vá para uma URL que tem elementos dinâmicos).
• Site web: É a URL do site web ou destino para o qual o usuário será redirecionado quando clicar no botão.

Agora, clique no botão Deseja saber quantos usuários clicaram no botão? para ativar a medição de links. Uma vez que você tenha clicado, aparecerá um botão adicional para confirmar a URL de destino. Clique no botão Confirmar para confirmar a URL de destino.

O Treble gerencia seu próprio sistema de medição de links, portanto, o Treble encurta a URL de destino com um sistema de rastreamento para poder medir o desempenho dos seus links. Isso é similar a sistemas como (bit.ly) ou (tinyurl).

Agora, clique no botão Criar Modelo para criar seu modelo de mensagem com o sistema de medição de links ativado.

Agora, vamos configurar o fluxo de conversa com o modelo de mensagem. Para isso, vá para a seção “Conversas” e clique no botão “Criar Conversa”. Você também pode editar uma conversa existente clicando no botão “Editar” da conversa que deseja editar.

Agora, clique no botão e selecione o modelo de mensagem que deseja adicionar. Ao adicionar o modelo de mensagem, será ativado um modal de configuração do que é conhecido no Treble como Bloco objetivo. Vamos configurar as seguintes opções:

• Selecione a meta da sua campanha: Este campo é para definir a meta da sua campanha. Por exemplo, se você quer medir o desempenho dos seus links, pode selecionar a meta Compartilhar ofertas/promoções.
• Adicione um ou vários objetivos: Este campo é para definir os objetivos da sua campanha, que pode ter um ou vários objetivos. No dropdown, selecione a opção Clique no botão com link.
  • Expectativa de conversão: Você verá um slider que permite definir a expectativa de conversão da sua campanha. O valor padrão é 80%, mas você pode mudá-lo para um valor que considere mais adequado.

Uma vez que você tenha configurado os campos, clique no botão Criar bloco objetivo para salvar a configuração.

Se o bloco objetivo foi configurado corretamente, você verá que há um ícone de estrela no bloco do modelo de mensagem.

Você pode agora adicionar os blocos de mensagem que desejar para completar o fluxo de conversa. Pode ser que neste caso você só queira enviar o modelo de mensagem e que o usuário clique no botão do modelo de mensagem.

Quando estiver pronto para terminar a configuração do fluxo de conversa, clique no botão Criar conversa para salvar a configuração do fluxo de conversa.

Vá para a seção “Conversas” e clique no botão “Criar Conversa”. Você também pode editar uma conversa existente clicando no botão “Editar” da conversa que deseja editar.

Agora, clique no botão e selecione o bloco de mensagem que deseja adicionar. Qualquer bloco de mensagem que você tenha no seu fluxo de conversa pode ter links, e para cada um deles, você pode ativar a medição de links. Para fazer isso, clique no botão da estrela no bloco de mensagem do qual deseja ativar a medição de links.

Importante: Diferente dos modelos de mensagem (HSM), nos blocos de mensagem, você não tem que fazer nenhuma configuração especial para adicionar a URL de destino. Simplesmente, escreva a URL de destino no campo de texto.

Uma vez que você tenha clicado no botão da estrela , será ativado um modal de configuração do que é conhecido no Treble como Bloco objetivo. Vamos configurar as seguintes opções:

• Selecione a meta da sua campanha: Este campo é para definir a meta da sua campanha. Por exemplo, se você quer medir o desempenho dos seus links, pode selecionar a meta Compartilhar ofertas/promoções.
• Adicione um ou vários objetivos: Este campo é para definir os objetivos da sua campanha, que pode ter um ou vários objetivos. No dropdown, selecione a opção Clique no botão com link.
  • Selecionar link: Você verá um dropdown com os links que você tem no bloco de mensagem. Pode ser que seu bloco de mensagem tenha mais de um link, portanto, você pode selecionar o link que deseja medir.
  • Expectativa de conversão: Você verá um slider que permite definir a expectativa de conversão da sua campanha. O valor padrão é 80%, mas você pode mudá-lo para um valor que considere mais adequado.

Uma vez que você tenha configurado os campos, clique no botão Criar bloco objetivo para salvar a configuração.

Você pode agora adicionar os blocos de mensagem que desejar para completar o fluxo de conversa.

Quando estiver pronto para terminar a configuração do fluxo de conversa, clique no botão Criar conversa para salvar a configuração do fluxo de conversa.