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# Atualizações de Status de HSM como Atividades na Linha do Tempo

> Os HSMs enviados a clientes com um contato no HubSpot agora criam atividades na linha do tempo indicando se foram enviados, entregues ou falharam.

# Atualizações de Status de HSM como Atividades na Linha do Tempo

Agora, ao enviar HSMs de qualquer lugar do Treble para clientes que têm um contato no HubSpot, esses clientes recebem novas atividades na linha do tempo indicando o status desse HSM.

<img src="https://mintcdn.com/trebleai/wFdjsBm3CMSF9JzK/images/hubspot-hsm-status-1.png?fit=max&auto=format&n=wFdjsBm3CMSF9JzK&q=85&s=8c37003c350a022bb264d3e90c74e70f" alt="Atividades de status de HSM na linha do tempo de um contato do HubSpot" width="1304" height="618" data-path="images/hubspot-hsm-status-1.png" />

## Status monitorados

| Atividade         | O que significa                                         |
| ----------------- | ------------------------------------------------------- |
| **HSM enviado**   | O Treble enviou o HSM com sucesso para a Meta.          |
| **HSM entregue**  | A Meta recebeu e entregou o HSM ao WhatsApp do cliente. |
| **HSM com falha** | Ocorreu um erro do Treble ou da Meta ao enviar o HSM.   |

<Info>
  Isso se aplica a HSMs enviados de qualquer origem, campanhas, blocos de conversa ou a API, desde que o cliente tenha um contato do HubSpot associado.
</Info>

<div class="hr" />

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Isso também se aplica a mensagens de sessão, ou só aos HSMs?">
    Somente aos HSMs. As mensagens de sessão não são refletidas como atividades na linha do tempo.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece se o cliente ainda não tiver um contato no HubSpot?">
    Nenhuma atividade é criada na linha do tempo. O cliente precisa ter um contato do HubSpot associado para que a atividade seja registrada.
  </Accordion>

  <Accordion title="Preciso configurar algo para ativar isso?">
    Não. Isso funciona automaticamente para qualquer conta que tenha a integração do HubSpot conectada.
  </Accordion>
</AccordionGroup>