> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.treble.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Histórico de Chat no HubSpot como Notas > As conversas com seus clientes agora são registradas como Notas no contato deles no HubSpot, para que o histórico completo do chat fique visível sem saber do HubSpot. # Histórico de Chat no HubSpot como Notas As conversas que você inicia com seus clientes agora podem criar uma Nota única para eles no contato do HubSpot. Isso dá à sua equipe de vendas e suporte o histórico completo do chat diretamente dentro do HubSpot, sem precisar trocar de ferramenta. Uma conversa do Treble mostrada como uma Nota em um contato do HubSpot ## Como funciona * Quando uma conversa nova começa, seja a partir de uma campanha ou do agente, uma Nota é criada para essa conversa em andamento. * A Nota é atualizada conforme a conversa avança, tanto do lado do cliente quanto do lado do agente ou da IA. * Se o cliente já tem uma conversa em andamento aberta, uma Nota nova não é criada. Em vez disso, a Nota existente continua sendo atualizada. Isso se aplica a qualquer conversa que tenha um contato do HubSpot associado, independentemente de ter começado a partir de uma campanha, uma mensagem recebida ou o agente de IA.
## Perguntas frequentes Não. Todas as mensagens da mesma conversa em andamento são registradas em uma única Nota, que continua sendo atualizada conforme a conversa avança. Depois que a conversa em andamento termina, a próxima conversa com esse cliente cria uma Nota nova. Não. Isso funciona automaticamente para qualquer conta que tenha a integração do HubSpot conectada.